Poikkeukset loppuvuoden aukioloajoissa:
22.12. palvelemme klo 9.00 – 15.00
25.-26.12. olemme suljettuna
27.-29.12. palvelemme klo 9.00 – 15.00
1.1. olemme suljettuna
Vikanumeromme palvelevat 24/7:
Sähkö (Seiverkot Oy) – vikailmoitukset p. 06 423 1253
Kaukolämpö – vikailmoitukset p. 06 423 1584
Vesi – vikailmoitukset p. 0207 601 222
Toivotamme teille onnellista joulua ja kaikkea hyvää vuodelle 2024!
Seinäjoen Energian vuoden 2024 seinäkalenterit jaetaan noin viikolla 50. Kalenterit jaetaan osoitteettomina Seinäjoella kantakaupungin alueella, Nurmossa, Ylistarossa sekä Peräseinäjoella. Kalenteria ei jaeta, mikäli postilaatikossa on ilmaisjakelukielto / mainoskielto.
Kalenterin kuvat on valittu valokuvakilpailuun lähettämistänne valokuvista. Kalenterikuvakisan teemana oli Elämäsi hetkissä; minkälaiset asiat, hetket, harrastukset tai maisemat tuovat iloa ja merkityksellisyyttä juuri kuvaajalle.
Julkaisun kuvan on ottanut Jukka Viitala.
Keskiviikkona 15.11.2023 asiakaspalvelumme on suljettuna klo 11.00-13.00 välisen ajan. Palvelemme jälleen normaalisti klo 13.00 lähtien.
Torstaina 16.11.2023 asiakaspalvelumme on suljettuna klo 12.00 lähtien. Palvelemme jälleen normaalisti perjantaina 17.11. klo 9.00 lähtien.
Vikanumeromme palvelevat 24/7
Sähkö (Seiverkot Oy) 06 423 1253
Kaukolämpö 06 423 1584
Vesi 0207 601 222
Seinäjoen Energia oli tänä vuonna ensimmäistä kertaa mukana EPSI Ratingin valtakunnallisessa sähkönmyyntiyhtiöiden asiakastyytyväisyystutkimuksessa. Tulokset ovat tulleet ja voimme ylpeinä todeta, että Seinäjoen Energialla on Suomen tyytyväisimmät sähkönmyynnin asiakkaat yksityisasiakkaiden keskuudessa. Asiakastutkimuksen avulla saamme arvokasta tietoa asiakaskokemuksesta ja asiakastyytyväisyydestä sekä siitä, missä olemme onnistuneet ja mitä voisimme kehittää.
Tutkimuksessa asiakastyytyväisyys mitataan indeksillä 0-100. Alle 60 indeksipisteen tulos tarkoittaa tyytymättömiä, 60-75 tyytyväisiä ja yli 75 indeksipisteen tulos tarkoittaa erittäin tyytyväisiä asiakkaita. Epsi Rating kuvailee Seinäjoen Energian saamaa tulosta 80,8 erityisen korkeaksi, tutkimuksen keskiarvotuloksen ollessa 67,3. Seinäjoen Energian korkeiden indeksipisteiden taustalla ovat tasaisen hyvät tulokset tutkimuksen kaikilla eri osa-alueilla. Erityisen korkein arvosanoin asiakkaamme arvioivat palvelumme laatua sekä Seinäjoen Energian imagoa. Asiakkaamme kokevat, että pidämme heistä hyvää huolta.
Haluamme lämpimästi kiittää asiakkaitamme tutkimukseen osallistumisesta ja arvokkaasta palautteesta. On hienoa huomata, että olemme onnistuneet palvelemaan asiakkaitamme heidän toivomallaan tavalla.
Saamiemme palautteiden avulla kehitämme ja parannamme toimintaamme entistäkin paremmaksi, jotta pystymme vastaamaan asiakkaidemme toiveisiin ja tarpeisiin myös tulevaisuudessa.
Iso kiitos kuuluu myös Seinäjoen Energian motivoituneelle ja asiantuntevalle henkilökunnalle. Meillä työtä tehdään suurella sydämellä ja haluamme tarjota asiakkaillemme hyvää, laadukasta ja paikallista palvelua sekä kilpailukykyisiä tuoteratkaisuja.
Lisätietoja asiasta antaa:
Toimitusjohtaja Vesa Hätilä
Puh. 040 7268 666
vesa.hatila@sen
Vahvistamme verkostoyksikköämme ja etsimme
TYÖNJOHTAJAA
Vesihuollon verkostoyksikkö vastaa toiminta-alueellaan vesijohto- ja jätevesiviemäriverkostojen rakentamisesta, kunnossapidosta, saneerauksesta sekä toimintavarmuudesta käsittäen:
Haemme vesihuollon ammattilaista, jonka tehtäviin kuuluu ym. toimintojen päivittäinen organisointi sekä verkostoyksikön asentajien esihenkilönä toimiminen. Tehtävän hoitamiseen kuuluu myös yhteistoiminta useiden eri sidosryhmien kanssa (mm. Seinäjoen kaupunki, urakoitsijat, viranomaiset ja suunnittelijat).
Edellytämme sinulta tehtävään soveltuvaa koulutusta (ins./rkm.), kokemusta vastaavista työtehtävistä sekä hyviä IT-valmiuksia. Arvostamme asiakaspalveluhenkisyyttä, pitkäjänteisyyttä ja yhteistyökykyä.
Tarjoamme sinulle monipuolisia ja mielenkiintoisia työtehtäviä vesihuollon parissa sekä mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi kannustavassa työyhteisössä.
Tehtävän palkkaus määräytyy Energiateollisuuden toimihenkilöiden työehtosopimuksen mukaisesti. Työsuhteen tyyppi on vakituinen.
Lisätietoja tehtävästä antaa verkostopäällikkö Kari Yli-Kahila (0207 601 235) 2.10 ja 16.10 klo 13–15. Muina aikoina lisätietoja antaa Mika Niininen, 040 730 3327, mika.niininen@talentcenter.fi.
Rekrytointiprosessia hoitaa puolestamme Talent Center Oy.
Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana, joten lähetäthän hakemuksesi pikaisesti, viimeistään 19.11.2023 osoitteessa: talentadore.com/apply/tyonjohtaja
Vahvistamme verkostoyksikköämme ja etsimme
VERKOSTOASENTAJAA
Vesihuollon verkostoyksikkö vastaa toiminta-alueellaan vesijohto- ja jätevesiviemäriverkostojen rakentamisesta, kunnossapidosta, saneerauksesta sekä toimintavarmuudesta käsittäen:
Toivomme sinulta tehtävään soveltuvaa koulutusta tai kokemusta vastaavista työtehtävistä sekä hyviä IT-valmiuksia. Arvostamme asiakaspalveluhenkisyyttä, pitkäjänteisyyttä ja yhteistyökykyä. Tehtävässä on eduksi BC-ajokortti.
Tarjoamme sinulle monipuolisia ja mielenkiintoisia työtehtäviä vesihuollon parissa sekä mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi kannustavassa työyhteisössä.
Tehtävän palkkaus määräytyy Energiateollisuuden työehtosopimuksen mukaisesti. Tehtävä on vakituinen.
Lisätietoja tehtävästä antaa verkostopäällikkö Kari Yli-Kahila (0207 601 235) 3.10 ja 17.10 klo 12–15. Muina aikoina lisätietoja antaa Mika Niininen, 040 730 3327, mika.niininen@talentcenter.fi.
Rekrytointiprosessia hoitaa puolestamme Talent Center Oy.
Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana, joten lähetäthän hakemuksesi pikaisesti, viimeistään 19.11.2023 osoitteessa talentadore.com/apply/verkostoasentaja
Patterit ja termostaatit
Tarkista, että kaikki patterit lämpenevät ja termostaatit eivät ole jumittaneet kiinni. Jos patteri lorisee, on se merkki ilmasta ja silloin järjestelmä pitää ilmata.
Ilmanvaihto
Tarkasta ilmanvaihdon toiminta ja kytke mahdollinen lämmön talteenotto päälle.
Vaihda IV suodattimet.
Lämmityslaitteet
Tarkasta lämmityslaitteiden kunto vuotojen varalta silmämääräisesti.
Avaa kesäsulku, mikäli se on suljettu.
Tarkasta kiertovesipumpun toiminta.
Tarkasta lämmityspiirin paine, lisää vettä järjestelmään tarvittaessa.
Tiivisteet
Tarkasta ja korjaa tarvittaessa ikkunoiden ja ovien tiivisteet.
Polttopuut
Varastoi polttopuut kuivaan tilaan.
Tuo puut sisään päivää ennen polttamista.
Takka
Tyhjennä tuhkat kesätauon jälkeen ja avaa pelti. Kokeile varovasti, lähteekö hormi vetämään oikeaan suuntaan, eli ulos.
Varmista, että tulisijat on nuohottu vuoden sisällä.
Rännit ja sadevesikaivot
Puhdista sadevesijärjestelmä, kourut ja kaivot.
Palovaroitin
Tarkista palovaroittimien patterit ja toimivuus.
Kaukolämpölaitteiden kuntotarkastus
Jos laitteiden toiminta ja kunto mietityttää, voit tilata Seinäjoen Energialta kuntotarkastuksen. Tarkastuksessa käydään läpi kaukolämpövaihdin sekä putkisto lämmönjakohuoneen / teknisen tilan osalta.
Suljemme asiakaspalvelumme tänään maanantaina jo klo 15.00. Huomenna tiistaina palvelemme jälleen normaalisti klo 9.00 lähtien.
Vikanumeromme palvelevat 24/7
Sähkö (Seiverkot Oy) 06 423 1253
Kaukolämpö 06 423 1584
Vesi 0207 601 222
Kyselyyn vastanneiden ja yhteystietonsa jättäneiden kesken arvontaan Iittalan Aalto teräsvati (504 mm) arvo 170 €. Yhteystietoja ei käytetä muuhun tarkoitukseen. Voittajalle ilmoitetaan henkilökohtaisesti.
Vastausaikaa on 24.10.2023 saakka. Linkki kyselyyn: link.webropol.com/s/seinajoenenergia
Energialaskujemme lähetys on viivästynyt noin viikolla välitysoperaattorimme häiriötilanteen vuoksi. Tämän hetkisen tiedon mukaan sähköisesti toimitetut laskut saapuvat perille alkuviikon aikana, mutta postitettavat laskut ovat asiakkailla aikaisintaan loppuviikosta.
Sähkön ja kaukolämmön laskujen eräpäivinä on 23. ja 24.10. ja veden 25.10.
Pahoittelemme häiriöstä johtuvaa laskujen viivästymistä.
