Häiriön sattuessa
Kaukolämpö on luotettava ja tasainen lämmitysmuoto. Jos kuitenkin epäilet, että kaukolämpö ei toimi tai havaitset ongelmia, ota rohkeasti yhteyttä kaukolämmön vikapäivystykseen 06 423 1584. Vikanumero palvelee vuorokauden ympäri.
Voit myös käydä läpi alla olevan tarkistuslistan, joka kertoo onko vika kaukolämpöverkossa vai asiakkaan omissa laitteissa:
1. tarkista onko kaukolämmössä toimituskatkos
-
- sivuston ylälaidassa punainen palkki tai häiriötiedotteet
- kaukolämmön vikanumero p. 06 4231 584
Jos toimituskatkosta ei ole ilmoitettu, vika voi olla kaukolämpölaitteistossa.
2. tarkista lämmönjakohuoneesta
-
- onko venttiilit auki
- kaukolämmön painemittareista kaukolämpöverkon paine-ero
- jos paine-ero on 0 bar, vika on kaukolämpöverkossa, muussa tapauksessa vika on asiakkaan kaukolämpölaitteistossa
Jos vika on kiinteistön kaukolämpölaitteistossa, tulee asukkaan ottaa yhteyttä LVI-urakoitsijaan. Rivi- ja kerrostalossa asuvien kannattaa ottaa yhteyttä isännöitsijään/kiinteistöhuoltoon.
Lämmönjakohuoneessa kannattaa tehdä silmämääräinen tarkistus vähintään kerran viikossa esim. mahdollisten vuotojen varalta. Lämmitysverkoston paine on syytä tarkistaa etenkin lämmityskauden alla. Verkoston paine pitäisi yksikerroksisissa taloissa olla 1 bar tietämillä. Kaksikerroksisissa taloissa verkoston paine kannattaa pitää n. 1,5 barissa. Painetta saa nostettua lämmönvaihtimella olevista verkoston täyttöventtiileistä.
Alla olevilta videoilta saat vinkkejä lämmönjakohuoneen tarkistustoimenpiteisiin.
Omakotitalon lämmönjakohuoneen tarkistustoimenpiteet:
Kerrostalon lämmönjakohuoneen tarkistustoimenpiteet:
Säätökäyrän asettaminen:
Ohjeita pitkittyneen lämmöntoimituskatkon varalle
Kesäaikana
- lämpimän käyttöveden tuleminen lakkaa, koska kaukolämpökiinteistössä ei ole lämminvesivaraajaa
Talviaikana
- käytä lämmintä käyttövettä vain välttämättömyyksiin
- pysäytä kiinteistön ilmastointi mahdollisuuksien mukaan ja vältä asunnon tuulettamista
- ota käyttövalmiuteen takka tai muu lisälämmitin (esim. auton sisätilalämmitin)
- lisäeristä jäätymisarat laitteet, kuten kylmävesimittari
- katkon päätyttyä, palauta kaikki laitteet normaalitilaan