Ajankohtainen

Asiakaspalvelumme aukeaa 4.10.2024 klo 12.30

Asiakaspalvelumme aukeaa perjantaina 4.10.2024 poikkeuksellisesti kello 12.30. Toimitalon asiakaspalvelupiste on auki kello 15 saakka, puhelimitse, sähköpostitse ja chatin kautta tavoitat meidät aina kello 16 asti.
 
Voit myös hoitaa energia-asioita verkossa juuri silloin kun sinulle parhaiten sopii. Lisätietoa sähköisistä palveluistamme löydät verkkosivuiltamme täältä

Syyskuun 2024 asiakasuutiskirje

Seinäjoen Energian syyskuun 2024 asiakasuutiskirje on nyt julkaistu. Uutiskirjeessä on asiaa muun muassa:

  • Alv-muutoksesta ja sen vaikutuksista
  • Lämmitysmuodon valintaoppaasta
  • Pientuotantoa suunnittelevan muistilistasta
  • Sähköauton latauspisteen hankintaoppaasta
  • Käynnissä olevasta sponsorihakukierroksesta

Voit lukea tuoreimman uutiskirjeemme täältä

Voit tilata uutiskirjeemme sähköpostiisi täältä 

Auta meitä kehittämään vastuullisuustyötämme ja osallistu arvontaan

Seinäjoen Energian tulee laatia kestävyysraportointidirektiivin mukainen raportti ensimmäistä kertaa vuodelta 2025. Tämän vuoksi määrittelemme parhaillaan, mitkä vastuullisuusaiheet ovat Seinäjoen Energialle kaikista merkittävimmät ja mistä aiheista tulemme kestävyysraportillamme tietoja antamaan.

Nyt sinulla on mahdollisuus osallistua vastuullisuustyömme ja -raportointimme kehittämiseen vastaamalla vastuullisuuskyselyymme. Kyselyn tarkoituksena on auttaa meitä tunnistamaan, mitkä vastuullisuusteemat ovat asiakkaidemme ja muiden sidosryhmien mielestä kaikista merkittävimpiä. Kyselyssä selvitetään, millaisia vastuullisuusaiheita sinä pidät tärkeänä Seinäjoen Energian toiminnassa – tämä tapahtuu arvioimalla eri teemoja asteikolla 1-5.

Kysely on määrämuotoinen, ja se perustuu yleisiin vastuullisuusstandardeihin. Kun vastaat kyselyyn, niin mieti kysymyksiä omien näkemystesi kautta: mitkä vastuullisuusteemat juuri sinun mielestäsi ovat tärkeitä ja vähemmän tärkeitä Seinäjoen Energian toiminnan kannalta.

Vastausaikaa sähköiseen kyselyyn on 6.9.2024 saakka ja arvomme yhteystietonsa jättäneiden kesken BioRexin elokuvalippupaketteja (arvo noin 30 euroa). Yhteystietoja käytetään ainoastaan voittajien tavoittamiseen.

Jokainen vastaus on tärkeä vastuullisuustyömme kehittämisen kannalta, kiitos siis jo etukäteen arvokkaasta palautteestasi!

Pääset kyselyyn klikkaamalla tästä. 

Tutustu sähköauton latauspisteen hankintaohjeeseen

Sähköautot yleistyvät katukuvassa, ja sen vuoksi moni pohtii myös auton lataamismahdollisuuksia. Sähköauton kotona ja taloyhtiöissä tapahtuvaan lataamiseen suositellaan erillistä latauspistettä. Tavallisesta pistorasiasta lataaminen ei ole suositeltavaa, sillä valtaosaa niistä ei ole suunniteltu kestämään jatkuvaa ja toistuvaa maksimikuormitusta. Tavallisen pistorasian latausteho on alhainen eli lataaminen kestää pitkään. Lataukseen soveltumattoman pistorasian käyttö on myös paloturvallisuusriski. Latauspiste mahdollistaa sähköauton turvallisen ja tehokkaan lataamisen.

Tutustu sähköverkkoyhtiö Seiverkkojen oppaaseen, jossa on kerrottu, mitä sähköauton latauspisteen hankinnassa on hyvä ottaa huomioon. Löydät oppaan Seiverkkojen sivuilta:

Sähköauton latauspisteen hankintaohje (linkki aukeaa Seiverkkojen sivuille)

Olemme mukana Energialiigassa Prunttimäellä 20.8.2024

Lapsille suunnatussa Energialiiga-jalkapallotapahtumassa tärkeintä on pelaamisen ilo. Energialiigapelit jatkuvat syyskuulle asti.

Olemme mukana Energialiigassa Prunttimäellä tiistaina 20.8.2024 kello 17 alkaen. Tarjoamme kaikille makkarat ja pillimehut. Tapahtuma järjestetään yhteistyössä SJK P9-joukkueen kanssa.

Lämpimästi tervetuloa herkuttelemaan ja nauttimaan energisestä jalkapallotapahtumasta!

Arvonlisävero 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen

Eduskunta hyväksyi kesäkuussa hallituksen esityksen arvonlisäveron korotuksesta. Yleinen arvonlisävero eli alv nousee 1.9.2024 alkaen nykyisestä 24 prosentista 25,5 prosenttiin. Arvonlisävero on tuotteen tai palvelun hintaan lisättävä vero, jonka yritys tilittää kokonaisuudessaan valtiolle.

Koska kyseessä on lakimuutos, vaikuttaa se Seinäjoen Energian ja sähköverkkoyhtiö Seiverkkojen tuotteiden ja palvelujen hintaan. Lisäksi arvonlisäveron korotus nostaa sähköveroa, jonka verkkoyhtiöt laskuttavat asiakkailta ja välittävät valtiolle.

31.8.2024 saakka laskutuksessamme noudatetaan nykyistä 24 prosentin arvonlisäverokantaa.

1.9.2024 alkaen tuotteidemme ja palveluidemme verollisissa hinnoissa noudatetaan uutta 25,5 prosentin arvonlisäverokantaa.

Muutos ei vaadi asiakkailta toimenpiteitä, vaan uusi arvonlisäverokanta huomioidaan laskuilla automaattisesti. Arvonlisäverokannan muutoksesta tullaan viestimään asiakkaille verkkosivujemme lisäksi laskuilla.

Päivitämme uuden arvonlisäverokannan mukaiset hinnastot verkkosivuillemme elokuun 2024 aikana. Löydät hinnastomme seuraavilta sivuilta:

Sähkönmyynti

Kaukolämpö

Vesi

Seiverkot, verkkopalvelu (linkki aukeaa Seiverkkojen sivuille)

Drone on oiva arjen apuri

Seinäjoen Energialla on ollut jo useamman vuoden käytössä drone eli kuvauskopteri. Se on tehokas apuväline niin kartoituksiin kuin vuotokohtien paikantamiseen.

Isokokoiselta herhiläiseltä näyttävä drone nousee hetkessä 120 metrin maksimikorkeuteen Seinäjoen Energian toimiston parkkipaikalta. Seinäjoen Energian vesihuollon mittausinsinööri Lassi Lähteenmaa lennättää pienoiskopteria tottunein ottein ja näyttää, miten dronella lennetään sujuvasti kahdeksikkoa. Dronet ovat olleet Seinäjoen Energian käytössä vuodesta 2018 alkaen.

”Käytämme dronea erityisesti ilmakuvakartoitukseen esimerkiksi alueilla, joille rakennetaan uutta katuverkostoa. Lisäksi dronea on hyödynnetty Seiverkoilla sähkölinjojen läpikäymiseen. Dronella voidaan havaita, jos ilmajohtolinjoilla on oksia. Uusimmat dronet on varustettu lämpökameroilla, ja olemmekin hyödyntäneet ilmakuvausta esimerkiksi vesivuotojen paikantamiseen”, Lähteenmaa kertoo.

Dronea hyödynnetään myös rakennus- ja saneerauskohteiden taltioimiseen ennen töiden aloitusta.

Tarkkoja kuvia turvallisesti ja nopeasti

Lähteenmaa on opiskellut dronelennätystä sekä työn puolesta että vapaa-ajalla. Ensikosketuksen ilmakuvaukseen hän sai jo opiskeluaikoina Lapin ammattikorkeakoulussa. Käytännön kokemus dronen käytöstä on karttunut kuitenkin itseopiskelun kautta. Lähteenmaalla on oma drone, joka kulkee monesti matkassa myös koiralenkeillä.

Yksi dronekuvauksen etu on Lähteenmaan mukaan kuvien tarkkuus. Tarpeen vaatiessa lentokorkeutta laskemalla voidaan tuottaa ilmakuvaa, josta on mahdollista erottaa tulitikkurasia. Kopterikameralla pääsee myös kuvaamaan turvallisesti ja nopeasti paikkoihin, joihin olisi jalkapelillä vaativampi päästä. Mutta miten dronekuvaus kartoituksessa sitten käytännössä toimii?

”Ilmakuvakartoitusta suoritettaessa drone lentää ennalta ohjelmoitua reittiä pitkin ja ottaa säännöllisiin väliajoin valokuvia suoraan alapuolelta. Kuvien ottopisteet on määritetty tarkasti, jotta jokainen kuva on riittävästi toistensa kanssa limittäin. Näistä kuvista erillinen laskentaohjelmisto luo erittäin tarkan ilmakuvan ja 3D-mallin”, Lähteenmaa taustoittaa.

Lämpökamerakuva
Tämä kuva on lämpökameran kuvista tuotettu lämpöilmakuva. Kuvan oikeassa laidassa on nähtävissä punaisena pisteenä käynnissä olevan auton moottorin lämpöjälki.

 

Asiakaspalvelun juhannuksen ja kesän aukioloajat

Seinäjoen Energian asiakaspalvelu on auki torstaina 20.6.2024 kello 14 asti. Juhannusaattona perjantaina 21.6. asiakaspalvelumme on suljettuna.

Asiakaspalvelumme palvelee 24.6.−3.8.2024 välisen ajan kesäaukioloajoin ja on avoinna arkipäivisin kello 9−15.

Vikanumeromme palvelevat normaalisti 24/7 myös kesän ajan:

Sähkö (Seiverkot Oy): p. 06 423 1253
Kaukolämpö: p. 06 423 1584
Vesi: p. 020 760 1222

Aurinkoista ja mukavaa kesää!

Vuoden 2024 toinen sponsorointihakukierros on käynnissä 30.9. saakka

Seinäjoen Energian vuoden 2024 toinen sponsorointihakukierros on parhaillaan käynnissä. Hakuaikaa on 30.9.2024 saakka.

Me Seinäjoen Energialla haluamme jakaa alueellamme hyvää energiaa tukemalla paikallisia yhdistyksiä ja toimijoita.

Tuemme huolellisesti valittuja yleishyödyllisiä, humanitäärisiä, kulttuuria, junioritoimintaa tai urheilua edistäviä yhdistyksiä, seuroja ja järjestöjä toiminta-alueellamme (Seinäjoki, Nurmo, Peräseinäjoki, Ylistaro). Valittujen yhteistyökumppaneiden toiminnan tulee olla sopusoinnussa arvojemme kanssa ja hyödyttää paikallisyhteisöä ja sen hyvinvointia. Toimintaamme ohjaavia arvoja ovat hyvinvointi, yhdessä menestyminen sekä vastuullisuus.

Tukisummasta riippuen odotamme vastikkeeksi tuesta esimerkiksi näkyvyyttä tai muita yhteistyömahdollisuuksia. Yhteistyön muotoja voi olla monia.

Näin haet sponsoritukea

Jos haluat jättää sponsorointihakemuksen tämän vuoden toiseen hakukierrokseen, jätäthän hakemuksesi 30.9.2024 mennessä verkkolomakkeella.

Täytäthän huolellisesti kaikki lomakkeen kohdat. Hakemussivulla on kerrottu tarkemmin sponsorointiperiaatteistamme. Tutustuthan niihin huolellisesti. Saman yhteistyötahon kanssa tehdään yksi sopimus vuodessa.

Käsittelemme hakemuksia kaksi kertaa vuodessa, seuraavan kerran lokakuussa. Sponsorointihakemukset käsittelee sponsorointitiimi. Seinäjoen Energia voi harkintansa mukaan pidättäytyä kokonaan tuen antamisesta.

Sponsorointihakemus ja ohjeet hakemiseen


Chatin käyttäminen

Jotta pääset käyttämään sivujemme chat-palvelua, tulee sinun ensin hyväksyä tarvittavat evästeet.

Klikkaamalla OK-painiketta pääset hyväksymään evästeet. Sinun tulee hyväksyä vähintään Mieltymykset-luokan evästeet. Tämän jälkeen voit avata chatin.

OK