Ota käyttöösi vaivaton e-lasku ja osallistu samalla arvontaan!

Sähköisessä muodossa suoraan verkkopankkiisi toimitettava e-lasku on vaivaton tapa maksaa laskut. Kun lasku tulee suoraan verkkopankkiisi, ovat laskun tiedot automaattisesti oikein eikä näppäilyvirheitä pääse syntymään. Laskun maksaminen vaatii sinulta vain muutaman napin painalluksen, ja maksetut laskut arkistoituvat automaattisesti verkkopankkiisi.

Kun otat käyttöösi ilmaisen e-laskun paperilaskun sijaan, säästyt ylimääräisiltä laskun toimituskuluilta. Samalla säästät luontoa ja vältyt paperijätteeltä.

Miten muutan laskuni e-laskuksi?

Löydät laskuttajayritystietomme verkkopankistasi seuraavin tiedoin:

Seinäjoen Energia Oy / sähkönmyynti

Seinäjoen Energia Oy / kaukolämpö

Seinäjoen Energia Oy / Seinäjoen Vesi

Seiverkot Oy / Verkkopalvelu

Muut tarvittavat tunnistetiedot löydät laskultasi. Halutessasi voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme (asiakaspalvelu@sen.fi, p. 0203 35 000) ja tilata meiltä e-laskuehdotuksen verkkopankkiisi, jolloin sinun tarvitsee vain käydä hyväksymässä ehdotus verkkopankissasi.

Lisätietoa e-laskun käyttöönotosta löydät myös verkkosivujemme e-laskuosiosta.

Osallistut arvontaan, kun otat e-laskun käyttöösi

Arvomme vuonna 2024 kuukausittain e-laskusopimuksen tehneiden asiakkaidemme kesken Majamoon koivuisen, aalto-kuvioisen pannunalusen sekä makean yllätyksen (arvo noin 20 euroa) toukokuusta 2024 alkaen. Kuukausiarvonnassa huomioidaan kuukauden viimeiseen päivään mennessä tehdyt e-laskusopimukset. Arvonta suoritetaan aina seuraavan kuun alussa.

Ilmoitamme voittajille henkilökohtaisesti. Voittajien nimet voidaan julkaista Seinäjoen Energian sosiaalisen median kanavissa.

 

Haemme asiakaspalveluumme palveluneuvojaa

Haemme nyt Seinäjoen Energia Oy:n asiakaspalveluun

PALVELUNEUVOJAA

vakituiseen työsuhteeseen. Työn aloitus on 29.4.2024 tai sopimuksen mukaan.

Palveluneuvojana olet osa tiimiä, joka vastaa Seinäjoen Energia -konsernin liiketoimintayksiköiden asiakaspalvelusta, laskutuksesta ja sopimushallinnasta.

Olet etsimämme henkilö, mikäli omaat positiivisen ratkaisukeskeisen asenteen ja nautit hyvän asiakaskokemuksen tuottamisesta. Toivomme sinulta hyvää suullista ja kirjallista ilmaisutaitoa sekä huolellista työotetta. Tehtävässä hoidat monipuolisia asiakaspalvelutilanteita itsenäisesti sekä fyysisesti toimipisteellämme että puhelimitse ja sähköisesti. Pystyt tarvittaessa kommunikoimaan myös englannin kielellä.

Arvostamme aiempaa kokemusta asiakaspalvelu- ja toimistotyöstä sekä kaupallisen tai hallinnon alan koulutusta.

Meillä saat tilaisuuden työskennellä jatkuvasti kehittyvällä toimialalla yhdessä alan ammattilaisten kanssa. Työpaikkaetujamme ovat esimerkiksi liikunta- ja kulttuurietu, työnantajan tarjoamat ryhmäliikuntamahdollisuudet, liukuva työaika sekä mahdollisuus osittaiseen etätyöhön.

Jätäthän hakemuksesi ja ansioluettelosi mahdollisimman pian, mutta viimeistään 22.3.2024 mennessä osoitteeseen rekry.aspa@sen.fi. Käymme hakemuksia lävitse jo hakuaikana ja tehtävä täytetään sopivan henkilön löydyttyä.

Lisätietoja

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalveluesihenkilö Irene Mullola (irene.mullola@sen.fi, p. 0207 601 210).

 

Seinäjoen Energia luo hyvinvointia tarjoamalla asiakkailleen sähkön, kaukolämmön ja vesihuollon palveluja laadukkaasti ja luotettavasti.  Työllistämme noin 110 osaajaa. Investoimme tulevaisuuden ratkaisuihin, ja tavoitteemme on olla hiilineutraali vuoteen 2030 mennessä.

Seinäjoen Energia -konsernin muodostavat Seinäjoen Energia Oy ja Seiverkot Oy. Olemme Seinäjoen kaupungin sataprosenttisesti omistama konserni. Tuottamamme hyöty jää kaupunkilaisten ja kaupungin kehittämisen hyväksi.

 

 

Haemme kesätyöntekijöitä kesälle 2024!

Kiinnostaisiko työskentely energia-alan monipuolisissa tehtävissä kesällä 2024? Hae kesätöihin Seinäjoen Energialle! Meillä on tarjolla mielenkiintoisia työtehtäviä kaukolämmön, vesihuollon, taloushallinnon ja asiakaspalvelun tehtävissä. 

Kaukolämpö

Seinäjoen Energian kaukolämmöllä on tarjolla kesätyöpaikkoja kaukolämpöverkon ja lämmöntuotannon tehtävissä Seinäjoella. Työtehtävissä edellytetään vähintään 18 vuoden ikää sekä B-ajokorttia, ja tehtävät soveltuvat esimerkiksi LVI-, sähkö- tai automaatioalan opiskelijoille. Alan tutkinto sekä aikaisempi työkokemus vastaavista teknisistä tehtävistä katsotaan eduksi.

Lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi sekä ansioluettelosi 22.3.2024 mennessä osoitteeseen rekry.lampo@sen.fi.

Lisätietoja tehtävistä antavat Veli-Matti Niemelä puh. 0207 601 324, Riku Haavisto puh. 0207 601 298 ja Tatu Luoma puh. 0207 601 371.

Vesihuolto

Seinäjoen Vesi hakee kesätyöntekijää jätevedenpuhdistuksen pariin. Tämä tehtävä sopii reippaalle, työtä pelkäämättömälle teknisen alan opiskelijalle tai vasta valmistuneelle, joka on valmis oppimaan uutta. Hakijalta toivotaan oma-aloitteisuutta, joustavuutta sekä hyviä vuorovaikutus- ja ryhmätyötaitoja. Kesätyöntekijä perehdytetään työtehtävään, mutta kokemus vastaavalta prosessialalta katsotaan eduksi.

Jos työskentely vedenpuhdistuksen parissa kiinnostaa, jätä hakemuksesi ja ansioluettelosi 22.3.2024 mennessä osoitteeseen rekry.vesi@sen.fi.

Lisätietoa tehtävästä antaa Juha Korpi puh. 0207 601 251.

Taloushallinto

Haemme taloushallinnon osaajaa Seinäjoen Energia -konsernin talousyksikköön. Työ soveltuu korkeakouluopiskelijalle (AMK tai yliopisto). Työtehtäviin kuuluu konsernin ostoreskontran hoito sekä siihen liittyvät avustavat kirjanpitotehtävät. Työssä käytettäviä järjestelmiä ovat R8 Rondo ja MS 365 Dynamics AX.

Jos työskentely taloushallinnon työtehtävissä kiinnostaa, jätä vapaamuotoinen hakemuksesi ja ansioluettelosi 22.3.2024 mennessä osoitteeseen rekry@sen.fi.

Lisätietoja tehtävästä antaa Leena Paananen puh. 0207 601 203.

Asiakaspalvelu

Haemme Seinäjoen Energian asiakaspalveluun Seinäjoelle kesätyöntekijää, mahdollisesti jopa kahta. Tehtävä soveltuu esimerkiksi kaupallisen alan korkeakouluopiskelijalle (AMK tai yliopisto) tai vastavalmistuneelle. Tässä tehtävässä pääset tekemään monipuolisia asiakaspalvelun tehtäviä. Käyvien asiakkaiden lisäksi palvelemme asiakkaita puhelimessa, chatissa ja sähköpostitse.  Tehtävässä edellytetään palveluhenkistä ja reipasta asennetta sekä kykyä pitää langat käsissä muuttuvissakin tilanteissa. Aikaisempi työkokemus asiakaspalvelu- ja toimistotehtävistä katsotaan eduksi.

Lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi sekä ansioluettelosi 22.3.2024 mennessä osoitteeseen rekry.aspa@sen.fi.

Lisätietoja tehtävästä antaa Irene Mullola puh. 0207 601 210.

 

 Lue lisää Seinäjoen Energiasta työnantajana urasivuiltamme.

Peräseinäjoen keskusta-alueen vesijohtovuoto on korjattu, mutta vedessä voi esiintyä sameutta

Peräseinäjoen keskusta-alueen laaja-alainen vesijohtovuoto on korjattu ja vedenjakelu on aloitettu eilen illalla klo 18 aikaan.

Voimakkaiden virtausnopeuksien muutosten takia on putkien seinämistä voinut irrota sakkaa ja vedessä voi olla ilmaa mukana. Käyttövedessä tämä näkyy sameutena, joka poistuu juoksuttamalla vettä. Sameutta voi esiintyä myös alueilla, joilla ei ole ollut vedenjakelussa katkosta. Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä ja toivotamme hyvää alkanutta viikkoa.

Seinäjoen Energia Oy/ Vesi

Vuoden 2024 ensimmäinen sponsorointihakukierros on käynnissä 31.3. saakka

Seinäjoen Energian vuoden 2024 ensimmäinen sponsorointihakukierros on parhaillaan käynnissä. Hakuaikaa on 31.3.2024 saakka.

Me Seinäjoen Energialla haluamme jakaa alueellamme hyvää energiaa tukemalla paikallisia yhdistyksiä ja toimijoita.

Tuemme huolellisesti valittuja yleishyödyllisiä, humanitäärisiä, kulttuuria, junioritoimintaa tai urheilua edistäviä paikallisia yhdistyksiä, seuroja ja järjestöjä. Valittujen yhteistyökumppaneiden toiminnan tulee olla sopusoinnussa arvojemme kanssa ja hyödyttää paikallisyhteisöä ja sen hyvinvointia. Toimintaamme ohjaavia arvoja ovat hyvinvointi, yhdessä menestyminen sekä vastuullisuus.

Tukisummasta riippuen odotamme vastikkeeksi tuesta esimerkiksi näkyvyyttä tai muita yhteistyömahdollisuuksia. Yhteistyön muotoja voi olla monia.

 

Näin haet sponsoritukea

Jos haluat jättää sponsorointihakemuksen tämän vuoden toiseen hakukierrokseen, jätäthän hakemuksesi 31.3.2024 mennessä verkkolomakkeella. Saman yhteistyötahon kanssa tehdään yksi sopimus vuodessa.

Pääset tekemään hakemuksen sähköisesti tämän linkin kautta: Sponsorointihakemus. Täytäthän huolellisesti kaikki lomakkeen kohdat. Hakemussivulla on kerrottu tarkemmin sponsorointiperiaatteistamme. Tutustuthan niihin huolellisesti.

Käsittelemme hakemuksia kaksi kertaa vuodessa, seuraavan kerran lokakuussa. Sponsorointihakemukset käsittelee sponsorointitiimi. Seinäjoen Energia voi harkintansa mukaan pidättäytyä kokonaan tuen antamisesta.

 

Pakkanen lisää putkien jäätymisriskiä

Pakkassää lisää putkien jäätymisriskiä ja jäätyneet vesijohdot ovatkin ruuhkauttaneet viime päivinä Seinäjoen Veden vikapalvelun. Putkien jäätymisen ja rikkoutumisen voi kuitenkin välttää muun muassa pitämällä lämpötilan riittävän korkeana. 

Tarkistuslista vesiputkien ja -mittarin jäätymisen estämiseksi

  • Tarkista päävesimittari ja huolehdi mittaritilan riittävästä lämpötilasta. Huomioi, että lattianrajassa voi olla kylmempää kuin metrin korkeudessa. Väliaikaisesti voit asettaa lämpömittarin mittaritilaan, jolla saat tarkastettua mittaritilan lämpötilan. Tarvittaessa voit lämmittää kylmää mittaritilaa esimerkiksi auton sisätilan lämmittimellä tai muulla soveltuvalla puhaltimella.
  • Tarkista kiinteistösi lämmitysjärjestelmäsi toimivuus.
  • Älä lämmitä jäätyneitä putkia kuumailmapuhaltimella tai muulla laitteella, joka voi sulattaa vesijohdon tai aiheuttaa vahinkoa kiinteistön laitteille.
  • Huolehdi, että mittaritilan ovet ja ikkunat ovat eristettynä ja suljettuna.
  • Tarkista, ettei ilmanvaihtoventtiilien kautta pääse kylmää ilmaa sisälle, joka voi jäädyttää vesiputket ja- mittarin. Sulje mittaritilan ilmanvaihtoventtiilit kovien pakkasten ajaksi, mutta huomioi mahdolliset korvausilmaa tarvitsevat laitteet ja koneet.
  • Ennakoi ja suojaa/eristä vesimittari jäätymiseltä, mikäli on vaarana, että se voi jäätyä.
  • Jäätyessään vesi laajenee, jolloin vesimittari saattaa rikkoutua ja aiheuttaa vesivahingon. Jäätynyttä vesimittaria ei saa itse sulattaa. Jos mahdollista, katkaise kuitenkin vesi mittarin etuventtiilistä tai tarvittaessa tilaa tontti-/katuventtiilin sulku Seinäjoen Vedeltä. Rikkoutuneen päävesimittarin vaihto tilataan Seinäjoen Vedeltä. Taloyhtiöissä päävesimittarin vaihdon Seinäjoen Vedeltä tilaa huoltoyhtiö. Huoneistojen jäätyneiden alamittarien korjauksesta huolehtii taloyhtiön huoltoliike.
  • Öljylämmitteisissä kiinteistöissä on huolehdittava, että polttoainetta on riittävästi. Tarvittaessa voit hankkia myös kanisteriin varalle polttoainetta.
  • Tilaa yksityinen LVI-liike tekemään sulatustyö, jos kiinteistön sisällä oleva johto on jäätynyt.
  • Jos tonttijohtosi on jäätynyt aikaisemminkin, niin voit ehkäistä jäätymistä juoksuttamalla vettä tai jättämällä hanan tiputtamaan, jolloin vesi pysyy liikkeessä koko ajan.
  • Runkovesijohdon jäätyessä yleensä myös naapurusto on ilman vettä. Tällöin jäätymisestä tulee ilmoittaa Seinäjoen Veden vikailmoitusnumeroon.

Pääsääntöisesti kiinteistön rajojen sisällä kulkevat putket ovat kiinteistön vastuulla. Päävesimittari on Seinäjoen Veden omaisuutta. Mieti onko kiinteistösi vesijohdot lähitulevaisuudessa saneerauksen tai eristyksen tarpeessa ja sovi töistä paikallisen urakoitsijan kanssa.

Seinäjoen Vesi tekee töitä tilausjärjestyksessä.

Seinäjoen Veden työtilaus 020 7601 223 (klo 8-15)
Seinäjoen Veden vikailmoitus 020 7601 222 (24 h)

Jäätynyt vesimittari

Jäätymisen myötä rikkoutunut vesimittari. 

 

 

 

 

Seinäjoen Energia Oy korottaa vesihuoltomaksuja 1.1.2024 alkaen

Tiedote 27.11.2023

Seinäjoen Energia Oy korottaa vesihuoltomaksuja 1.1.2024 alkaen.

Hinnankorotuksen syynä on yleinen hintatason nousu ja kohoavat käyttö- ja hankintakustannukset. Tavoitteenamme on myös säilyttää hyvä inves­tointikyky. Rakentamalla ja saneeraamalla verkostoja sekä laitoksia vas­taamme asiakkaidemme ja kasvavan Seinäjoen tarpeisiin.

Talous- ja jäteveden käyttömaksut nousevat noin 7,5 prosenttia. Perusmak­sut nousevat 15 prosenttia. Liittymismaksuihin ei tule muutoksia.

Vesihuollon käyttömaksut ovat pysyneet samana kahden vuoden ajan ja ne ovat korotusten jälkeenkin valtakunnallista keskitasoa.

Omakotikiinteistöllä, jossa veden kulutus on 150 kuutiota vuodessa, koro­tusten vaikutukset ovat yhteensä noin kuusi euroa kuukaudessa.

Seinäjoen Energia Oy:n tavoitteena on tarjota asiakkailleen luotettavaa ve­sihuoltopalvelua vakaalla ja edullisella hintatasolla myös tulevaisuudessa.

Uudet käyttö- ja perusmaksut löytyvät seinajoenenergia.fi/vesi/hinnasto

Hinnanmuutokset eivät edellytä asiakkaalta toimenpiteitä. Asiakkaita informoidaan hinnanmuutoksista myös kirjeitse.

Sähkönmyynnin, kaukolämmön ja Seiverkot Oy:n hinnastoihin ei tule muutoksia vuoden vaihteessa.

Seinäjoella 27.11.2023

Vesa Hätilä
Toimitusjohtaja

Seinäjoen Energialla Suomen tyytyväisimmät sähkönmyynnin asiakkaat

Seinäjoen Energia oli tänä vuonna ensimmäistä kertaa mukana EPSI Ratingin valtakunnallisessa sähkönmyyntiyhtiöiden asiakastyytyväisyystutkimuksessa. Tulokset ovat tulleet ja voimme ylpeinä todeta, että Seinäjoen Energialla on Suomen tyytyväisimmät sähkönmyynnin asiakkaat yksityisasiakkaiden keskuudessa. Asiakastutkimuksen avulla saamme arvokasta tietoa asiakaskokemuksesta ja asiakastyytyväisyydestä sekä siitä, missä olemme onnistuneet ja mitä voisimme kehittää.

Tutkimuksessa asiakastyytyväisyys mitataan indeksillä 0-100. Alle 60 indeksipisteen tulos tarkoittaa tyytymättömiä, 60-75 tyytyväisiä ja yli 75 indeksipisteen tulos tarkoittaa erittäin tyytyväisiä asiakkaita. Epsi Rating kuvailee Seinäjoen Energian saamaa tulosta 80,8 erityisen korkeaksi, tutkimuksen keskiarvotuloksen ollessa 67,3. Seinäjoen Energian korkeiden indeksipisteiden taustalla ovat tasaisen hyvät tulokset tutkimuksen kaikilla eri osa-alueilla. Erityisen korkein arvosanoin asiakkaamme arvioivat palvelumme laatua sekä Seinäjoen Energian imagoa. Asiakkaamme kokevat, että pidämme heistä hyvää huolta.

Haluamme lämpimästi kiittää asiakkaitamme tutkimukseen osallistumisesta ja arvokkaasta palautteesta. On hienoa huomata, että olemme onnistuneet palvelemaan asiakkaitamme heidän toivomallaan tavalla.

Saamiemme palautteiden avulla kehitämme ja parannamme toimintaamme entistäkin paremmaksi, jotta pystymme vastaamaan asiakkaidemme toiveisiin ja tarpeisiin myös tulevaisuudessa.

Iso kiitos kuuluu myös Seinäjoen Energian motivoituneelle ja asiantuntevalle henkilökunnalle. Meillä työtä tehdään suurella sydämellä ja haluamme tarjota asiakkaillemme hyvää, laadukasta ja paikallista palvelua sekä kilpailukykyisiä tuoteratkaisuja.

Lisätietoja asiasta antaa:
Toimitusjohtaja Vesa Hätilä
Puh. 040 7268 666
vesa.hatila@sen

Vahvistamme vesihuoltoamme ja haemme työnjohtajaa

Vahvistamme verkostoyksikköämme ja etsimme

TYÖNJOHTAJAA

Vesihuollon verkostoyksikkö vastaa toiminta-alueellaan vesijohto- ja jätevesiviemäriverkostojen rakentamisesta, kunnossapidosta, saneerauksesta sekä toimintavarmuudesta käsittäen:

  • Kiinteistöliittymien rakennustyöt
  • vesimittarien vaihdot
  • verkostojen korjaus- ja kunnossapitotyöt
  • rakennettavien ja saneerattavien verkostojen liitostyöt
  • Korjaustyöt häiriötilanteissa
  • muut laskutustyöt

Haemme vesihuollon ammattilaista, jonka tehtäviin kuuluu ym. toimintojen päivittäinen organisointi sekä verkostoyksikön asentajien esihenkilönä toimiminen. Tehtävän hoitamiseen kuuluu myös yhteistoiminta useiden eri sidosryhmien kanssa (mm. Seinäjoen kaupunki, urakoitsijat, viranomaiset ja suunnittelijat).

Edellytämme sinulta tehtävään soveltuvaa koulutusta (ins./rkm.), kokemusta vastaavista työtehtävistä sekä hyviä IT-valmiuksia. Arvostamme asiakaspalveluhenkisyyttä, pitkäjänteisyyttä ja yhteistyökykyä.

Tarjoamme sinulle monipuolisia ja mielenkiintoisia työtehtäviä vesihuollon parissa sekä mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi kannustavassa työyhteisössä.

Tehtävän palkkaus määräytyy Energiateollisuuden toimihenkilöiden työehtosopimuksen mukaisesti. Työsuhteen tyyppi on vakituinen.

Lisätietoja tehtävästä antaa verkostopäällikkö Kari Yli-Kahila (0207 601 235) 2.10 ja 16.10 klo 13–15. Muina aikoina lisätietoja antaa Mika Niininen, 040 730 3327, mika.niininen@talentcenter.fi.

Rekrytointiprosessia hoitaa puolestamme Talent Center Oy.

Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana, joten lähetäthän hakemuksesi pikaisesti, viimeistään 19.11.2023 osoitteessa: talentadore.com/apply/tyonjohtaja

Rekrytoimme vesihuoltoon verkostoasentajan

Vahvistamme verkostoyksikköämme ja etsimme

VERKOSTOASENTAJAA

Vesihuollon verkostoyksikkö vastaa toiminta-alueellaan vesijohto- ja jätevesiviemäriverkostojen rakentamisesta, kunnossapidosta, saneerauksesta sekä toimintavarmuudesta käsittäen:

  • kiinteistöliittymien rakennustyöt
  • vesimittarien vaihdot
  • verkostojen korjaus- ja kunnossapitotyöt
  • rakennettavien ja saneerattavien verkostojen liitostyöt
  • korjaustyöt häiriötilanteissa
  • muut laskutustyöt

Toivomme sinulta tehtävään soveltuvaa koulutusta tai kokemusta vastaavista työtehtävistä sekä hyviä IT-valmiuksia. Arvostamme asiakaspalveluhenkisyyttä, pitkäjänteisyyttä ja yhteistyökykyä. Tehtävässä on eduksi BC-ajokortti.

Tarjoamme sinulle monipuolisia ja mielenkiintoisia työtehtäviä vesihuollon parissa sekä mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi kannustavassa työyhteisössä.

Tehtävän palkkaus määräytyy Energiateollisuuden työehtosopimuksen mukaisesti. Tehtävä on vakituinen.

Lisätietoja tehtävästä antaa verkostopäällikkö Kari Yli-Kahila (0207 601 235) 3.10 ja 17.10 klo 12–15. Muina aikoina lisätietoja antaa Mika Niininen, 040 730 3327, mika.niininen@talentcenter.fi.

Rekrytointiprosessia hoitaa puolestamme Talent Center Oy.

Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana, joten lähetäthän hakemuksesi pikaisesti, viimeistään 19.11.2023 osoitteessa talentadore.com/apply/verkostoasentaja


Chatin käyttäminen

Jotta pääset käyttämään sivujemme chat-palvelua, tulee sinun ensin hyväksyä tarvittavat evästeet.

Klikkaamalla OK-painiketta pääset hyväksymään evästeet. Sinun tulee hyväksyä vähintään Mieltymykset-luokan evästeet. Tämän jälkeen voit avata chatin.

OK