Vesilaskutus
Veden ja jäteveden laskutus perustuu kiinteistön käyttämään vesimäärään. Vesilaskut koostuvat käyttömaksusta, joka perustuu käytetyn veden määrään sekä perusmaksuista, jotka muodostuvat kiinteistön vesimittarin koon mukaan.
Laskutusjaksot
Seinäjoen Energia Oy/Seinäjoen Vesi lähettää yksityisasiakkaille ja muille pienkuluttajille vuosittain neljä laskua. Näistä kolme on arviolaskuja, jotka perustuvat vuosikulutusarvioon ja neljäs lasku on tasauslasku todelliseen mittarin lukemaan perustuen. Ennen tasauslaskua lähetämme vesimittarilukeman ilmoituskortin, jolla asiakkaan on ilmoitettava vesimittarin lukema ilmoitettuun päivään mennessä. Lukeman voit ilmoittaa joko sähköisesti Kulutus-Webin kautta, palauttamalla mittarin luentakortti postitse tai soittamalla asiakaspalveluumme.
- tammi – maaliskuu (laskutus huhtikuussa)
- huhti – kesäkuu (laskutus heinäkuussa)
- heinä – syyskuu (laskutus lokakuussa)
- loka – joulukuu (laskutus tammikuussa)
Vesimittarin lukeman voit ilmoittaa 31.3. 30.6. 30.9. ja 31.12. Kulutus-Webin kautta, jolloin lasku toimitetaan toteutuneen kulutuksen mukaan.
Kulutus-Webiin pääset kirjautumaan alta, tiedot kirjautumiseen löydät laskultasi:
Laskutustiedot
Uuden liittyjän vedenkulutus arvioidaan henkilömäärän mukaan. Yksi henkilö kuluttaa vettä tilastollisesti noin 40 – 50 m³ vuodessa (noin 128 litraa/asukas/vrk).
Mikäli arviolaskussa oleva lukema poikkeaa huomattavasti vesimittarin todellisesta lukemasta, kannattaa vesimittarin lukema ilmoittaa asiakaspalveluumme. Lukema huomioidaan seuraavassa laskutuksessa.
Kiinteistön omistajan vaihtuminen ja laskutustietojen muutokset tai muutokset vedenkulutuksessa on syytä ilmoittaa hyvissä ajoin asiakaspalveluumme, jotta laskut lähetetään oikeaan osoitteeseen ja oikean suuruisena.
Mahdolliset laskun korjaukset on ilmoitettava ennen laskun eräpäivää.
Maksuehto
Vesilaskujen maksuehto on 21 vuorokautta.