Toteutamme asiakastutkimuksen syksyllä 2023

29.5.2023 | Ajankohtaista | Ajankohtainen,

29.5.2023 Klo: 10:00

Toteutamme asiakastutkimuksen kaukolämpö-, sähkönsiirto- ja sähkönmyyntiasiakkaillemme syksyllä 2023. Asiakastutkimusten avulla saamme arvokasta tietoa asiakaskokemuksesta ja -tyytyväisyydestä sekä siitä, missä olemme onnistuneet ja mitä voisimme kehittää. Saatu palaute onkin äärimmäisen tärkeää toimintamme kehittämiseksi.

Kaukolämmön ja sähköverkkoyhtiö Seiverkkojen osalta asiakastutkimus tehdään yhteistyössä Innolinkin ja Adato Energia Oy:n kanssa. Tutkimuksessa ovat mukana sekä kuluttaja- että yritysasiakkaat. Sähkönmyynnin asiakastutkimus kohdistuu kuluttaja-asiakkaisiin, ja tutkimuksen toteuttaa markkinatutkimusyhtiö Epsi Rating.

Asiakastutkimukset toteutetaan puhelinhaastatteluina loppukesän ja syksyn aikana. Sähkönmyyntiasiakkaiden tutkimuksista osa toteutetaan sähköpostikyselyn kautta. Tutkimusten toteutuksessa noudatetaan tietosuojalainsäädännön mukaisia tietosuojaperiaatteita.

Kiitämme asiakkaitamme jo etukäteen antamastanne arvokkaasta palautteesta!

Kirjoittanut 29.5.2023
Seinäjoen Energia

Ajankohtaista

13.11.2023 | Ajankohtainen

Seinäjoen Energialla Suomen tyytyväisimmät sähkönmyynnin asiakkaat

16.2.2024 | Lämpö

Kaukolämmön käyttöraportti toimitetaan asiakkaille viikosta 7 alkaen

9.2.2024 | Ajankohtainen

Haemme kesätyöntekijöitä kesälle 2024!

2.2.2024 | Ajankohtainen

Ota käyttöösi vaivaton e-lasku ja osallistu samalla arvontaan!

Kaikki uutiset