Toteutamme asiakastutkimuksen syksyllä 2023

29.5.2023 | Ajankohtaista | Ajankohtainen,

29.5.2023 Klo: 10:00

Toteutamme asiakastutkimuksen kaukolämpö-, sähkönsiirto- ja sähkönmyyntiasiakkaillemme syksyllä 2023. Asiakastutkimusten avulla saamme arvokasta tietoa asiakaskokemuksesta ja -tyytyväisyydestä sekä siitä, missä olemme onnistuneet ja mitä voisimme kehittää. Saatu palaute onkin äärimmäisen tärkeää toimintamme kehittämiseksi.

Kaukolämmön ja sähköverkkoyhtiö Seiverkkojen osalta asiakastutkimus tehdään yhteistyössä Innolinkin ja Adato Energia Oy:n kanssa. Tutkimuksessa ovat mukana sekä kuluttaja- että yritysasiakkaat. Sähkönmyynnin asiakastutkimus kohdistuu kuluttaja-asiakkaisiin, ja tutkimuksen toteuttaa markkinatutkimusyhtiö Epsi Rating.

Asiakastutkimukset toteutetaan puhelinhaastatteluina loppukesän ja syksyn aikana. Sähkönmyyntiasiakkaiden tutkimuksista osa toteutetaan sähköpostikyselyn kautta. Tutkimusten toteutuksessa noudatetaan tietosuojalainsäädännön mukaisia tietosuojaperiaatteita.

Kiitämme asiakkaitamme jo etukäteen antamastanne arvokkaasta palautteesta!

Kirjoittanut 29.5.2023
Seinäjoen Energia

Ajankohtaista

24.5.2024 | Sähkö

Määräaikainen alennus sähkönmyyntihintoihin 1.6.2024–30.9.2024

7.6.2024 | Sähkö

Kiitos sähköverkon kehittämissuunnitelman kommenteista

5.6.2024 | Lämpö

Tilaa kaukolämmön ja veden häiriötiedotteet puhelimeesi

30.5.2024 | Ajankohtainen

Vuoden 2024 toinen sponsorointihakukierros on käynnissä 30.9. saakka

Kaikki uutiset

Chatin käyttäminen

Jotta pääset käyttämään sivujemme chat-palvelua, tulee sinun ensin hyväksyä tarvittavat evästeet.

Klikkaamalla OK-painiketta pääset hyväksymään evästeet. Sinun tulee hyväksyä vähintään Mieltymykset-luokan evästeet. Tämän jälkeen voit avata chatin.

OK